Hakem heyetine hangi durumlarda gidilmelidir?

Satın aldığınız bir ürün bozulduğunda  hakkınızı koruyabilmek için her yolu denediniz mi?

Garanti Belgesi kapsamında tüketicilerin hakları nelerdir?

Aldığımız ürünün faturası garanti belgesi yerine geçiyor mu?

Satış sonrası hizmetlerde mağduriyetler nelerdir?

Özellikle elektronik ürünlerde iade ve değişim sırasında nelerle karşılaşıyorsunuz?

İhtiyaç kredisi kullanırken nelere dikkat etmeliyiz?

Tüketim alışkanlıklarımız ihtiyaç kredilerinin altında ezilmemize mi sebep oluyor?

Araç kredisi kullanırken nelere dikkat etmeliyiz?

Krediyle araç alırken modellerin sürekli değişmesi sizi rahatsız mı ediyor?

Konut kredisi kullanırken nelere dikkat etmeliyiz?

Konut kredisi öderken gelirinizin ne kadarını ayırmanız gerektiğini biliyor musunuz?

Kredi kartı üyelik ücretleri yasal mıdır?

Kredi kartı aidatınızı her seferinde iptal ettiriyor musunuz yoksa uğraşmıyor musunuz?

Kapıdan satışlarda tüketiciler nelere dikkat etmelidir?

Kapıdan satışlarda tüketicinin hakları diğerlerinde olduğu gibi korunuyor mu?

Ayıplı mal satın alındığında tüketiciler ne yapmalıdır?

Satın aldığınız ürünler bozuk çıkarsa ve satıcı ürün iadesi kabul etmiyorsa ne yapabilirsiniz?

Bilinçli tüketici olmak için neler yapılmalıdır?

Mağduriyetiniz bilinçli bir tüketici olmamanızdan kaynaklanıyor olabilir mi?

Tüketiciler haklarını biliyor mu?

Hiç tüketici koruma kanunu okudunuz mu? Haklarınızı biliyor musunuz?

Sayfa 3 / 3