Yıldız Teknik Üniversitesi'ni bitirdi. İş tecrübesi; 1993-1997 yılında Procon GFK Research Services (Project Leader), 1997-1998 yılında Planet Home Center ve EGS Perdama A.Ş. (Advertising&PR Manager), 1998-2000 yılında Gorbon Işıl Seramik A.Ş. (Export Manager), 2001-2003 yılında AFM Sinemaları (Marketing Director), 2003-2006 yılında International Service Check (Marketing Director)
Selin Şener - Yazıları
Firmalar gizli müşteri uygulamasını devamlı yapmalı mıdır?
Bir firma yıllar önce yaptırdığı gizli müşteri çalışmasından yıllar sonra da faydalanabilir mi?
Gizli müşterilerle ilgili bir data bank var mı?
Gizli müşteriler dünya çapında bir ağ altında iken ülkemizde nasıl bir bilgi ağı altındalar?
Gizli müşterilerde aranan özellikler nelerdir?
Gizli müşteri olma fikri kafanıza yattı ama gereken özelliklere sahip misiniz?
Gizli müşterilere belirli bir senaryo verilir mi?
Gizli müşteri olacak kişinin senaryoları doğru oynaması işin sağlığı açısından ne kadar önemlidir?
Nasıl gizli müşteri olunur?
Siz gizli müşteri olmak istediğinizde bu şirketler size nasıl ulaşacaklar?
Gizli müşteri fikri nasıl ortaya çıkmıştır?
Mağazalar hangi amaçlar için gizli müşterileri kullanıyorlar?
